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夹在P2P老板和羊毛党之间的运营

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前两天看到一个关于羊毛党的问题,感觉很有意思,就随手的聊聊自己的一些看法。

标题:
夹在老板与羊毛党之间,有点尴尬

内容:
从媒体工作跨界进入互联网金融行业短短半年,负责一些基本运营工作和理财客户培养,前段时间平台让羊毛朋友薅了一场,就是最基本的邀请机制,A邀请B投资,A得10元,B再邀请C,A再得3元,起投100,期限7天。老板发现除了注册量上来,其他都没什么意义,而且都是平台贴钱,所以现在老板和一家企业合作,依靠他们的贸易往来开发一个产品,将起投金额提高到500,期限改为一个月的,让我们发动资源联系各个羊毛头头,希望接力,几天下来基本都是没兴趣的,对与老板来说这已经是很大的让利了,好尴尬,请朋友们指教。

羊毛党毁了我第一份工作

作为一家P2P平台的活动运营曾组织多少次P2P活动,其实我和上面这位同学差不多也是从其他行业(电商)跨界而来,花了差不多接近一个多月才真正的弄明白P2P是怎么的一个东西,对这个行业越是了解,就越是没了当初的雄心壮志,当我第一次知道我们的一个运营同事扭扭捏捏的和我说现在平台的获客成本是500-600的时候,我很难相信,我内心的第一个想法是,你们也太差劲了吧,这获客成本这么高,怎么运营的,你们都在混日子吧。

然而,当我第一次策划了一个活动就是把平台原有的新手活动和邀请活动改了一遍,其实改变不大。就是把原本的规则门槛降低了一些:
起投1000改为了100,新手奖励50改为了10。这么改的主要原因是考虑门槛问题,降低用户尝试的门槛,希望可以通过降低门槛吸引更大的用户量,后续再考虑转化的问题。
邀请奖励10,改为了30。其实站在平台的角度上考虑,既然现在获客的成本都到了500-600了,用户帮我们拉一个用户,才花了30,这个完全是可以接受的啊,而且还大赚特赚。

然而这时噩耗的开始,活动上线的一两天感觉还没有什么变化,但几天之后突然注册量疯涨,一开始是既高兴有害怕,是不是哪里出了问题?查看了数据之后完全傻眼了,全部都是投资100的用户,而是某个用户邀请了上千个人,这个时候傻子都能看出来问题了,更何况一个活动策划,当下就停止了活动。马上就开了个会,我都不敢出声了,这么被我搞,公司大概损失了接近10万的成本,其实10万成本对于一个公司真的不算什么,但是这放在一个员工错误上就损失了10万,尤其是新员工,这是挺恐怖的。我当时还没转正呢,我大概心理也知道估计转正是没戏了。事实上也不出我所料,到了3个月后,说要延期转正,这其实意思很明确了,所以我就果断的辞职了,其实这不能怪这个P2P公司,只能怪自己蠢,抱着雄心壮志进入互联网金融行业的第一份工作就是这样悲催的结束。

非专业羊毛客和专业羊毛党的说明和区别

上份工作之后,在找工作的期间,也认真的了解了一下这个行业,天天逛各个社区论坛,慢慢的也就了解了不少这个行业的一些事情,例如羊毛党、组团、踩雷、维权等等也渐渐的更深的理解这个行业,用一个“乱”字总结最合适。

基于题主的问题,重点的讲一下,关于羊毛党的一些事情,薅羊毛的人大致可以分为两类:

非专业的羊毛客
这部分人当中全部都是实实在在的投资人,而且还是敢于吃螃蟹的投资人,不过有闲情雅致的时候,会手痒想着薅一把羊毛过过瘾,满足一下自己内心深处小小的贪念。对于这部分人,我觉得如果是一个好平台,绝对是可以留住大部分羊毛客的,后面会重点的说一下为什么。

专业的羊毛党
赤裸裸的专门钻空子行业毒瘤,蛀虫,吸血鬼,这部分人无利不起早,一旦闻到了腥味就蜂拥而至类似与苍蝇一样,会不断的邀请更多的苍蝇过来。这当中很多的羊毛党会自己手上有数百套手机卡、银行卡、身份证用来薅羊毛,一旦发现某个平台的活动是有利可图就行动起来。还有另外一种情况,就是自己组建了QQ群,有很多自己的下线,有什么活动的时候就会在QQ群上拉人自己转个差价。另外一种就是已经和平台内部员工有合作的,有的人需要完成任务啊,内部员工就会有特权的,这个时候内部员工通常可以和羊毛党合作拉人赚钱。

衍生出这样的情况根本的原因在于当前P2P拉客难,成本高,为什么拉客难成本高呢,归根结底的主要三个原因,一是行业竞争大这个无法避免;二是P2P行业混乱,投资人都很怕被骗;三是平台做的不好,没背书,体验不好。这个事情各家平台为了拉客都使出了吃奶的力气来拉人,而拉人最有效的方法就是让用户短期内看到利益,这样才可以吸引用户,就会出现了各种各样的新手活动,邀请好友活动。

在这里不怕被骂,放句没数据基础的空头大话。P2P行业现状绝大部分的P2P平台都曾经被羊毛党撸过。不服,来战。

利用羊毛党混的风生水起的平台很少,反倒是被羊毛党一番薅后倒闭的劣质平台并不少。据我个人所知行业红利用羊毛党宣传的标杆平台有陆金所、网信理财、***。当然敢这么玩多多少少都是有本钱的,没点实力根本烧不起这个钱。那么这么做有效果吗?效果肯定有而且还不小,我作为一个非专业羊毛客,也是在薅羊毛的时候得知P2P这个行业。

为什么这些大平台知道有羊毛党依然要这么做,主要原因有两个,一个是羊毛党帮平台进行宣传,这个曝光度是非常可观的。例如以下这个

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另一方面就是概率事件,例如拉1000个注册用户当中,如果有了那么几个高价值投资客户,而且进行投资了,那么一切成本都回来了。这就是我上面提到的非专业羊毛客,这部分人当中是一定会有高净值的投资用户,就是看你们平台有没本事去转化。

作为P2P运营,我们应该怎么做?

普通平台毫无疑问当然是提高门槛,杜绝羊毛党。如果你们是土豪平台,不缺那点钱,平台本身的背景又很强,能作为背书的情况下,可以学着陆金所、和网信的做法,***的做法我个人是不建议学习的,毕竟***和国内的P2P平台本质上不一样。

最后也没啥好说的了,苦哈哈的吐槽一下:你大爷的,P2P行业拉客真心难啊!你大爷的,P2P行业拉客真心难啊!你大爷的,P2P行业拉客真心难啊!
已邀请:

盖世英雄 - 投出去的钱,泼出去的水。

赞同来自: luckxin798 fdyxiang 丁丁贷

口碑太差了,光各种论坛的时候,只要写到P2P的,都是一边倒的骂娘的,呵呵。

FeeLingHigh

赞同来自: 云之雾

推广难,转化难。。

颜色

赞同来自: 闹眼子的哦

确实难,能引来些羊毛就不错了,怕的是羊毛都引不来,那就尴尬了。

amber024 - 运营、产品和客服都懂的互金从业狗

赞同来自: 小龙问路

如果平台真的做得好,产品好、体验好、服务好,再去策划活动,那么引来的羊毛党绝对是会转化的

92301933 - 踩过雷,现在头还晕着。

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最后那句话,赞同到不能更赞同了!哈哈,喊出出P2P从业者的心声啊。

阿落

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羊毛党有利有弊吧
 
对于小平台羊毛党肯定是弊大于利,从成本上考虑,小平台就吃不消。而且小平台本身的品牌就是不行,想转化羊毛客是很难的。
 
对于大平台,类似陆金所这种,有钱,任性。有品牌,可以转化一部分的羊毛客。而且从另外一个角度看,陆金所要上市啊,数据得做的漂漂亮亮的。

jiangdzh

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羊毛党用得好能带动平台发展,用得不好可以让平台倒闭

往日的太阳 - 合拍在线第一批员工,4年

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推广难,转换难

张睿智

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借贷宝这种肯定不适合绝大多数的平台,借贷宝就是刷注册量,他们做的是一个熟人借贷平台,有社交软件的味道。

火星狼

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运营也不好做啊,夹在中间两边为难

吴吴

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除了一些真的是薅完就走的专业羊毛党外,很多普通羊毛客都还是有转化成投资人的可能的。
 

Go_now - 深圳某平台-运营&产品

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讲的很有道理,点个赞!

一柳

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打倒羊毛党!打倒羊毛党!打倒羊毛党!
重要的事情说三遍。

luckloki

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其实很多羊毛党本身都是一个投资者,专业羊毛党除外

OpenCloseD

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左右为难啊

尘世美

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活动就是羊毛,没有活动,就没有羊毛党。
但是能不做活动么?

爱上java

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现在活动是越来越难做了,不做呢,吸引不来客户,做了呢,吸引来的都是羊毛

大虫

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羊毛党可以有,但是必须控制在一定范围里

kozmko87

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做活动羊毛党是避免不了的,如果平台连羊毛党都吸引不来,怎么能吸引真正投资者呢

赵启三 - 80年技术&项目管理,欢迎同业交流

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羊毛党利弊都有吧,主要是看你们怎么运营。

ruly

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现在连陆金所大佬都在利用羊毛党,用得好很重要

大愚大肉 - 风控。

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羊毛党主要是没什么钱,这是硬伤,哎。

逆心浮花

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活动就是用来薅的,持续薅不就成投资人了嘛。

Rachmaninov

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羊毛党有时候确实能起到宣传的作用

zzk220106

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我只想说P2P公司能有腾讯那种精神,就不会怕羊毛党,策划们都去研究一下腾讯如何赚羊毛党的钱的方法吧

heaton7184

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洗洗睡吧,还是弄点羊毛党来刷点数据给股东们看吧

geniuszhi

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羊毛党是防不住的除非你不做活动,还是想想如何利用好养,羊毛党吧

huejhg

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还是多花钱来做宣传,做品牌吧,也只有这样才有出路

志文 - 互金,护金。

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运营风险还大,老板跑了,抓的都是运营,我去去去去。。。

羊儿不吃草 - 90后小鲜肉

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楼主看来对羊毛党还是挺了解的,应该多多利用他们来给平台带来收益

水墨 - 钱庄网,让中国人轻松理财

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作为一个运营想着拉羊毛党来完成任务感觉不是很对吧。

hzmartin

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有时候为了完成公司的KPI,利用羊毛也无可非厚

****p2p

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为了最后一句话顶了,P2P拉客确实太难了!

王国浩 - 汇付天下,码农

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我就默默看你装逼来着。

p_z

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不知道楼主对羊毛党是怎么一个看法

近我者伤 - 某P2P运营

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其实我觉得羊毛党也是一部分的潜在投资人

outmylife

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羊毛党还是要的,而且也防不住

小脾气

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风险与收益并存,安全才是第一位。

country

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是不是已经没干了?

pmh

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***年化不错,安全透明

优投在线 - 专注互联网P2P平台推广

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羊毛党--羊毛党也是一部分的潜在投资人 ,只是平台做好营销就可以了,

叫我斯迈尔

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可以引申出另两个话题:1、p2p平台如何利用好羊毛党?2、如何将羊毛党转化为真实投资人?有人探讨吗?

万某某 - p2p运营推广,但求无愧于心!

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   羊毛客是运营不得不说的一个话题啊。其实在我看来,羊毛客利用的好,可以起到蜜蜂的效果,虽然采走了一些花粉,但是还能传播些种子,但弄得不好,就是蝗虫的后果,所到之处寸草不生。活动的策划,在于环环相扣,循序渐进,看起来很给力,得到却很费力,这样才能有点效果吧。
 

广汇融 - 金融,P2P

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投资需要选择一个安全的平台,不仅仅是效益高,更注重投资人的资金安全和利益。全方位出发,广汇金融当然首选,实打实的本质才是硬道理。有需要了解的可以咨询扣扣:2046407645。

人生98

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